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Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Clients

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ajouter un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients la liste de vos clients s’affiche
  • Sélectionnez Nouveau client

Vous accédez au formulaire du client, renseignez les informations requises pour ajouter votre client.

L'ajout d'un nouveau client est subdivisé en trois étapes

  • Etape 1 : Renseignez le Nom du client, l'adresse, le code postal, la ville, l'e-mail. Ensuite cliquez sur Suivant
  • Etape 2 : Renseignez le Site web, la forme juridique, le téléphone mobile, le téléphone fixe, le Numéro TVA. Cliquez à nouveau sur Suivant
  • Etape 3 : Renseignez le Dirigeant, le Chiffre d’affaires. Cliquez sur Enregistrer

Une fois l'enregistrement terminé, votre client sera créé et vous serez dirigé vers la liste de vos clients.

En savoir plus sur Comment ajouter un nouveau client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Modifier, puis apportez les modifications nécessaires concernant votre client

En savoir plus sur Comment modifier les information d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter les détails des ventes d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Détail des ventes.

En savoir plus sur Comment consulter le detail des ventes d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour envoyer des mails aux clients dans ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Envoyer un mail.

En savoir plus sur Comment envoyer un mail à un client avec ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter l'historique des notes et rappels d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Notes & Rappels

En savoir plus sur Comment consulter l'historique des notes et rappels d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter la liste des factures d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client.

  • Cliquez sur Factures

En savoir plus sur Comment consulter la liste des factures d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Supprimer ce client

En savoir plus sur Comment supprimer un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ajouter des paiements.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez Ajouter un paiement
  • Remplissez le formulaire de paiement
  • Sélectionnez la facture du paiement dans le champ Acompte
  • Renseignez ensuite le montant, la date de paiement et pour finir le mode de paiement. Puis, cliquez sur Valider le paiement

En savoir plus sur Comment ajouter un paiement ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter le détail des paiements d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Détails des paiements.

En savoir plus sur Comment consulter le detail des paiements d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter l'historique des mails envoyés à un client dans ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Mails envoyés.

En savoir plus sur Comment consulter l'historique des mails envoyer a un client sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter la liste des devis d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique..

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Devis.

En savoir plus sur Comment consulter la liste des devis d'un client ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'access nécessaire pour consulter la liste des documents d'un client.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Clients apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur Clients, la liste de vos clients s’affiche
  • Ensuite, sélectionnez le client concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du client

  • Cliquez sur Documents .

En savoir plus sur Comment consulter la liste des documents d'un client ?

Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Prospects

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ajouter un prospect.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, cliquez Nouveau prospect. Vous serez dirigé vers le formulaire prospect

Vous accédez au formulaire du prospect, renseignez les informations requises pour ajouter votre prospect

L'ajout d'un nouveau prospect est subdivisé en trois étapes :

  • Etape 1 : Renseignez le Nom du prospect, l'adresse, le code postal, la ville, l'e-mail. Ensuite cliquez sur Suivant
  • Etape 2 : Renseignez le Site web, la forme juridique, le téléphone mobile, le téléphone fixe, le Numéro TVA. Cliquez à nouveau sur Suivant
  • Etape 3 : Renseignez le Dirigeant, le Chiffre d’affaires. Cliquez sur Enregistrer

Une fois l'enregistrement terminer, votre prospect sera créer et vous serez rediriger vers la liste de vos prospect

En savoir plus sur Comment ajouter un nouveau prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier un prospect.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect.

  • Cliquez sur Modifier, puis apportez les modifications nécessaires concernant votre prospect.

En savoir plus sur Comment modifier les information d'un prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter le detail des ventes d'un prospect.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Détails des ventes.

En savoir plus sur Comment consulter le detail des ventes d'un prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour envoyer des mails aux prospects sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Envoyer un mail.

En savoir plus sur Comment envoyer un mail à un prospect avec ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer un prospect.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Supprimer ce prospect pour le retirer de la liste de vos prospects.

En savoir plus sur Comment supprimer un prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter l'historique des mails envoyer a un prospect sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Mails envoyés .

En savoir plus sur Comment consulter l'historique des mails envoyer a un prospect sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter la liste des devis d'un prospect.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Prospects apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Devis.

En savoir plus sur Comment consulter la liste des devis d'un prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'access nécessaire pour consulter la liste des documents d'un prospect.

Sur le sidebare vérifier que le menu Prospects apparaît

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Documents.

En savoir plus sur Comment consulter la liste des documents d'un prospect ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'access nécessaire pour consulter l'historique des notes et rappels d'un prospect.

Sur le sidebare vérifier que le menu Prospects apparaît

Si elle apparaît, vous pouvez alors continuer les étapes suivantes sinon merci de bien vouloir contacter votre supérieur.

  • Cliquez sur le menu Prospects
  • Ensuite, sélectionnez le prospect concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du prospect

  • Cliquez sur Notes & Rappels.

En savoir plus sur Comment consulter l'historique des notes et rappels d'un prospect ?

Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Commerciaux

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ajouter un commercial.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez Nouveau commercial.

Vous serez dirigé vers le formulaire du commercial.

  • Renseignez les informations requises pour ajouter le commercial

Une fois l'enregistrement terminé, votre commercial sera pris en compte et vous serez dirigé vers la liste de vos commerciaux

En savoir plus sur Comment ajouter un nouveau Commercial ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier un commercial.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez le commercial concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du commercial

  • Cliquez sur Modifier, puis apportez les modifications nécessaires concernant votre commercial
  • Enregistrez les modifications.

En savoir plus sur Comment modifier les information d'un commercial ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter le detail des ventes d'un commercial.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez le commercial concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du commercial

  • Cliquez sur Ventes.

En savoir plus sur Comment consulter le detail des ventes d'un commercial ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer un commercial.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez le commercial concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du commercial

  • Cliquez sur Supprimer le commercial

En savoir plus sur Comment supprimer un commercial ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour envoyer des mails aux commercial sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez le commercial concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du commercial

  • Cliquez sur Envoyer un mail.

En savoir plus sur Comment envoyer un mail à un commercial avec ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour consulter l'historique des mails envoyer à un commercial sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, assurez-vous que le menu Commerciaux apparaît.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Cliquez sur le menu Commerciaux
  • Ensuite, sélectionnez le commercial concerné.

Vous serez dirigé vers la fiche personnelle du commercial

  • Cliquez sur Mails envoyés .

En savoir plus sur Comment consulter l'historique des mails envoyer a un commercial sur ZedeCa ?

Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Articles

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour créer un article ou un service sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Articles apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Articles
  • Ensuite, cliquez sur Nouvel article.

Vous serez dirigé vers le formulaire articles

  • Renseignez les informations requises pour créer votre article
  • Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder votre article

Une fois l'enregistrement terminé votre article sera créé.

En savoir plus sur Comment créer un article ou un service sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ravitailler un article sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Articles apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Articles
  • Sélectionnez l'article à ravitailler
  • Cliquez sur Ravitailler cet article
  • Renseignez la quantité à ravitailler dans le champ Rajout stock
  • Cliquez sur Ravitailler

En savoir plus sur Comment transformer un Articles en facture ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier un article ou un service.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Articles apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Articles
  • Sélectionnez l'article à modifier
  • Cliquez sur Modifier
  • Apporter vos modifications puis cliquez sur Enregistrer

Une fois l'enregistrement terminé votre article sera modifié.

En savoir plus sur Comment modifier un article ou un service sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer un article ou un service sur ZedeCa.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Articles apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Articles
  • Sélectionnez l'article à supprimer
  • Cliquez Supprimer l'article

En savoir plus sur Comment supprimer un article ou un service sur ZedeCa ?

Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Factures

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour nécessaire pour créer une facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Cliquez sur Créer une facture

Vous serez dirigé vers le formulaire de facturation. Renseignez les informations requises pour créer votre facture :

  • Les informations du client,
  • Les dates affichées sur la facture,
  • Les informations du commercial,
  • Les articles vendus,
  • Cliquez ensuite sur Enregistrer la facture, vous aurez alors un aperçu de la facture.

Une fois l'enregistrement terminer votre facture sera créer et vous verrez apparaître son aperçu,

En savoir plus sur Comment créer une facture avec votre ZedeCa?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour télécharger une facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Sélectionnnez une facture
  • Cliquez sur le bouton Action
  • Ensuite sélectionner Télécharger le PDF

En savoir plus sur Comment télécharger une facture ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour envoyer une facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Sélectionnnez une facture
  • Cliquez sur le bouton Action
  • Ensuite sélectionner Envoyer la facture

En savoir plus sur Comment envoyer une facture par mail sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier une facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Sélectionnnez la facture à modifier
  • Cliquez sur Editer
  • Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer la facture

Une fois l'enregistrement terminé votre facture sera modifiée, vous aurez un aperçu de votre facture

En savoir plus sur Comment modifier une facture avec votre ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour ajouter un paiement.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Sélectionnnez une facture
  • Cliquez sur Ajouter un paiement
  • Renseigner les champs et valider le paiement

En savoir plus sur Comment ajouter un paiement ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer une facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Facture apparaît dans le menu Facturation

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, sélectionnez Facture
  • Sélectionnnez une facture
  • Cliquez sur Action
  • Puis, Supprimer la facture

En savoir plus sur Comment supprimer une facture ?

Guide des questions fréquemment posées sur la gestion des Devis

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour créer un devis.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Cliquez sur Nouveau Devis

Vous serez dirigé vers le formulaire devis. Renseignez les informations requises pour créer votre Devis :

  • Les informations du client,
  • Les dates affichées sur le devis,
  • Les informations du commercial,
  • Les articles à vendre
  • Cliquez sur Enregistrer le devis

Une fois l'enregistrement terminé votre devis sera créé, vous aurez un aperçu de votre devis

En savoir plus sur Comment créer une devis avec votre ZedeCa?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour télécharger un devis.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Sélectionnez un devis
  • Cliquez sur Action
  • Ensuite, sélectionnez Télécharger le PDF

En savoir plus sur Comment télécharger un devis ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour envoyer un devis.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Sélectionnez un devis
  • Cliquez sur Action
  • Ensuite, sélectionnez Envoyer le devis

En savoir plus sur Comment envoyer une devis par mail sur ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour modifier une devis.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Sélectionnnez le devis à modifier
  • Cliquez sur Editer
  • Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer le devis

Une fois l'enregistrement terminé votre devis sera modifié, vous aurez un aperçu de votre facture.

En savoir plus sur Comment modifier un devis avec votre ZedeCa ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour transformer un devis en facture.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Sélectionnez un devis
  • Cliquez sur Action
  • Sélectionnnez Transformer en facture

En savoir plus sur Comment transformer un devis en facture ?

Tout d'abord, vérifions que vous avez l'accès nécessaire pour supprimer un devis.

Dans la barre latérale, vérifiez que le sous-menu Devis apparaît dans le menu Facturation.

Si oui, vous pouvez poursuivre les étapes suivantes. Dans le cas contraire, merci de bien vouloir contacter votre supérieur hiérarchique.

  • Dans le menu Facturation, cliquez sur Devis
  • Sélectionnnez une facture
  • Cliquez sur Action
  • Sélectionnnez Supprimer le devis

En savoir plus sur Comment supprimer un devis ?